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快查查你家的宽带互联星空费用是不是被多收了?

本主题由 icidc 于 2008-8-5 14:31 反删除

快查查你家的宽带互联星空费用是不是被多收了?

真的好气!我家的就被多收了宽带家教王包月(捆绑接入)的费用,2006年就收了我几个月,由于费用不高(5元)没有留意直到5月份我才发现我不但被多收了家教王而且还被腾讯分几个月多收了一百多元QQ卡冲值费,真晕!我从来都没冲过,居然会被收费。上网一查那Q号是电白的另外一个居然是还未启用的Q号也被冲了30元而且都在我帐号里扣费。投诉到电信他们就推倒腾讯,更气人的是腾讯那边一个有着鹅公声的女工作员竟然说你没有冲值Q卡腾讯这么大的公司是不会贪你这么点小钱的我怎么知道你是不是把密码告诉别人让别人冲啊。这倒好,经她这么一说我还成了敲诈勒索的了。几经周旋直到电信日那天腾讯才答应把钱退给我。可是对于“宽带家教王包月(捆绑接入)”这一收费电信就认定是我们开通的,而且一定要用身分证号码才能开通。其实我们根本就没有开通该业务,当时(20065月)我就立刻叫停了该业务,而且让电信帮我停止除宽带包月费130元以外的所有需要付费的项目。本以为从此以后再也不会被电信多收冤枉钱了,怎知直到昨天我才发现又被“宽带家教王包月(捆绑接入)”多收了好几个月费用了。真是气人!我真的是忍无可忍了!今天早上9点多就开始打10000号投诉电话可是打了一上午都打不进去,后来没办法只好打到大朗电信营业厅(83315308)就让我打100001号听到的还是接线员忙。我气不过把电话打到广东省通信管理局,接线员答应我马上调查此事尽早给我答复。正在期待中,但愿通信管理局能公正地处理此事,还消费者一个公道。
不知诸位可曾遇到类似这样的倒霉事?如果电信部门擅自将你的宽带帐号绑定某收费业务的,他们在你不知情的情况下扣收了费用是违规的,你可以按消费者权益保护法索赔2倍。
赶快维护我们应有的权益吧!广东省通信管理局投诉电话:020—12300(受理书面申诉)8008300315(免费受理电话投诉)
投诉的结果我还会继续告诉大家的。如果你也在东莞你也曾遇到这样的事请您加我QQ627887499,人多力量大,维权需要大家的参与。

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去今日说法讨个说法:Q :Q

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现在这种霸王收费多的很,折腾了半天,你有理都变没理了,现在着世道啊!!!没的说了!:L :L :Q

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老天!你们一个月费用抵上我们三个月又十天的费用

我们这里电信每月50,广电网每月40元,铁通全年400元另送一个月或者其他礼品。
我刚停了电信的换成广电,这个门户网站各类大片从来不卡。另收了我50元初装费,共530元。:Q
你们一个月就130,汗!:Q

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明白的明白不明白的就糊涂无奈呀老百姓:Q :Q :Q :Q !

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